貨品購買須知 : 

LED產品

• 所有香港運送之貨品，本公司不收取任何附加費用 (中國國內或海外地區除外)。

• 所有報價均以港幣結算，並不包括當地的稅項，運費，附加費和清關等費用，客戶須自行處理有關之費用，本公司並不負責。

• ​LED 燈具輸出存在差異（如色溫範圍，光通範圍，光斑均勻度等），請小心閱讀產品說明書或聯絡本公司的技術顧問，了解更多。

  • ​光通流明值是燈具在穩態下的測試數據，一般設定在30分鐘，室溫25ºC 測試，存在7-10%誤差範圍。

  • 色溫值是燈具在穩態下的測試數據，一般設定在30分鐘，室溫25ºC 測試，因不同LED生產商，存在 3-5步MacAdam Ellipse誤差範圍。

  • 色溫配方，各LED生產商所使用LED的芯片、螢光粉配方不同，產生出同樣的色溫範圍有顏色的偏差。所以注意，建議使用同一生產商的LED作產品。

• LED 燈具的產品壽命是基於LED 生產商所提供的數據作參考，因不同的使用環境，溫度，濕度，驅動電流，散熱等因素，其壽命也有不同，請小心閱讀產品說明書或聯絡本公司的技術顧問，了解更多。

• ​LED可調光的產品會帶有不同調光輸出曲綫，本公司可因客戶要求作出修改（如綫性調光或伽瑪校正GAMMA CORRECTION), 默認是綫性調光。

• 一般白光LED並沒有帶有紫外光源，所以可以安心使用。但近年亦討論健康照明的話題，有部分LED生產商能提供壓抑藍光光譜的白光LED或全光譜LED，本公司亦能提供有關方案。

• LED專利，本公司所用的LED產品如遇上專利問題，本公司會尋求LED生產商/供應商協助，解決問題。一般本公司會使用世界大品牌LED生產商，讓客戶得到保障。

​​無線電產品

• 無線電產品的發送和接收會因外在因素影響穩定性（如網絡的訊號，訊噪，周邊網絡互相影響，頻道干擾等因素），實地調試有助產品的穩定性。

• 不同國家針對無線電設備有不同的法規或認證，想了解更多可聯絡本公司的技術顧問，了解更多。

​​軟件支援或授權

• 軟件方案是通過定期軟件更新來改善穩定性，本公司有不同的合作模式（Subscription訂閱）去支持各客戶的需要。

​​訂制方案

• ​訂制方案會按照客戶的要求所制造，不同產品有不同收費標準。基於相方協定和確認進行方案和生產。

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訂單運送時間 :

• 每一張訂單只可以運送指定地址一㳄。 

• 所有貨品會於完成訂單後按預計貨期為你寄出。

• 如因零件缺貨導致貨期延誤，本公司會盡快通知客戶，並作出協調工作，所有貨期延誤導致客戶之損失，本公司並不負責。

• 工作日，不包括星期六/日，公眾假日 （按中國和香港假期為準）。

 

付款方式 :

線上

• 國際性信用卡（VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, 銀聯）、Payme、轉數快、支付寶香港。

​線下

• Payme、轉數快、支付寶香港

如貨存緊張，本公司是以客人入數先後次序發貨給客人。

​

所有產品，本公司提供以下全面的產品保障與支援︰

• 壹年的產品保養和維修 (非人為損壞或破壞)

• 所有產品用料均與所標稱相同，絕不使用假貨充正貨

• 所有產品​都經過嚴謹的生產管理，品質監控及測試後，才發送給客戶

• 在線/電話技術支持和支援（提供專業售前售後服務）

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貨品損壞或錯款

如客戶於收取貨品起3天內如有非人為之明顯損毁或款式錯誤，我們在收到退貨後會幫客戶更換同款貨品（只限同款、相同尺碼和顏色），並會免費安排寄到客戶指定地址。一般更換貨品所需時間需視乎貨品種類。

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ZOOMPLUS LIGHTING 有權於毋須在另行通知情況下更改條款及細則，及拒絕更換產品的權利；如有任何爭議，ZOOMPLUS LIGHTING 將擁有最終的決定權。

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​NayaWave 是 ZOOMPLUS CREATION LIMITED 的商標；

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